texcare 2012Wir bedanken uns bei allen Mitwirkenden für unseren erfolgreichen Messeauftritt auf der texcare 2012 in Frankfurt a.M. Impressionen gibt es hier. 
Computer-Support neu definiert Quadus Proactive IT Support geht andere Wege in der Behebung von Computerproblemen! Bietet Ihr aktueller Support-Dienstleister Ihnen folgende Leistungen? Tägliche automatische Überprüfung von Backups – für eine höhere Absicherung gegen Datenverlust Automatische Überprüfung von Ereignisprotokollen gleich zu Beginn jeden Tages – für einen reibungslosen Netzwerkbetrieb Automatische Kontrolle von E-Mail-Systemen, pünktlich jeden Morgen – für störungsfreie Korrespondenz mit Mitarbeitern und Kunden Überprüfung von Windows-Diensten, TCP-Ports und Netzwerkanbindungen in Minutenintervallen – für unterbrechungsfreie System- und Geschäftsabläufe Suche nach Hacker-Angriffen – für mehr Sicherheit Tägliche automatische Überprüfung Ihrer Virenschutzlösungen – zur Abwehr von Gefahren Automatische Bereitstellung all dieser Leistungen über ein fortschrittliches Support-System – das weder krank wird noch unaufmerksam ist und sich auch nicht in den Urlaub verabschiedet
Mit Quadus Proactive IT Support können Sie von diesen vielfältigen Optionen profitieren. Alle 5 bis 15 Minuten oder zu festgelegten Tageszeiten wird Ihr Netzwerk anhand einer großen Auswahl an Checks überprüft. So lassen sich zahlreiche Probleme erkennen, bevor sie überhaupt auftreten. Und ist dann doch der Fall der Fälle eingetreten, werden wir umgehend automatisch benachrichtigt – oft ehe Sie selbst herausfinden, dass eine kritische Situation eingetreten ist. So können wir rechtzeitig gegensteuern und Ihnen Ausfallzeiten ersparen. Haben Sie Interesse an unserem modernen Support-Konzept? Bitte rufen Sie uns an!
Neuerungen im Quadus Servicebereich im Jahr 2012Wir sind ständig bemüht, unseren Service für die Betreuung und den Support unserer Produkte zu verbessern. Aus diesem Grunde haben wir ab dem 01.03.2012 ein überarbeitetes Servicekonzept eingeführt. Die Servicebereiche sind wie folgt jetzt erreichbar:
| Bereich | e-Mail-Adresse | Telefon | | proTextum Wäschereisoftware |
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| 03821-708824 | | Sage Classic Line / New Classic |
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| 03821-70880 | | Sage Office Line Rewe |
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| 03821-70880 | | Sage Personalwirtschaft |
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| 03821-70880 | | Sage HWP Handwerkersoftware |
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| 03821-70880 | | Quadus Kita-Verwaltung |
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| 03821-708824 | | SWOT - Controlling |
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| 03821-70880 | | cobra - CRM |
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| 03821-70880 | | ELOoffice DMS |
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| 03821-70880 | Technik, Systemfragen, Datenschutz, Virenschutz u. Microsoftprodukte |
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| 03821-70880 | | sonstige Anfragen |
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| 03821-70880 |
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